L'Événement
Air France fait le pari de la gestion externalisée du surbooking
Air France a lancé Smooss, une société spécialisée dans la gestion du surbooking. Conçue dans le cadre d'un projet intrapreneurial, qui n'a pas associé KLM, la start-up pilotée par d'anciens cadres de la compagnie aérienne devra faire rapidement les preuves de sa viabilité.